Профессор маркетинга считает, что организациям следует использовать ИИ для повышения производительности

Профессор маркетинга считает, что организациям следует использовать ИИ для повышения производительности
22:00, Март 24, 2025 Исследования Университета Эдит Коуэн (ECU) показали, что компании и корпорации, которые быстро внедряют искусственный интеллект (ИИ) и машинное обучение, с большей вероятностью повышают производительность и получают прибыль. «Будущее уже наступило. Компании на сегодняшнем рынке конкурируют не с другими брендами, а с компаниями, которые знают, как использовать ИИ для повышения своей эффективности», — сказал профессор кафедры маркетинга и сервисных наук ECU Санджит Рой. «Технологии на основе искусственного интеллекта позволяют компаниям стратегически развивать отношения с клиентами , поддерживая всеобъемлющее общение с ними, накапливая знания о клиентах с учетом растущей доступности данных о них и повышая способность понимать динамичную рыночную среду». Исследования профессора Роя, посвященные изучению использования ИИ в формировании будущего взаимоотношений с клиентами, показали, что ИИ является потенциально преобразующей силой при правильном применении и способен вывести бизнес в новую эру маркетинга за счет развития и поддержания значимых и персонализированных отношений с клиентами. Работа опубликована в журнале Journal of Business Research. Для предприятий возможности ИИ выходят за рамки чат-ботов, интегрированных в веб-сайты: эта технология способна точно предугадывать потребности, желания и предпочтения клиентов , тем самым обеспечивая гиперперсонализированные отношения с клиентами. ИИ создает связи с клиентами Помимо поддержания устоявшихся отношений с клиентами, ИИ также может устанавливать связи с новыми клиентами, выступая в качестве катализатора и позволяя организациям выявлять потенциальных клиентов и сегментировать аудиторию. «Благодаря прогнозной аналитике и машинному обучению компании могут точно определить потенциальных клиентов, которые с наибольшей вероятностью будут вовлечены, и соответствующим образом адаптировать свою деятельность», — сказал профессор Рой. Анализируя данные существующих клиентов, алгоритмы ИИ также могут выявлять закономерности, указывающие на потенциальный отток, что позволит организациям заблаговременно вмешиваться в удержание клиентов и потенциально предлагать инициативы по повышению лояльности, адаптированные к индивидуальным предпочтениям и поведению клиентов. Профессор Рой добавил, что, несмотря на потенциальные преимущества , эффективному внедрению ИИ препятствует ряд препятствий, поскольку организациям зачастую сложно ориентироваться среди множества предлагаемых решений на основе ИИ. Этические вопросы, связанные с использованием ИИ и использованием данных клиентов, по-прежнему остаются проблемой. «Барьеры входа в основном вращаются вокруг доверия, которое часто воспринимается по-разному в зависимости от того, на каком конце спектра технологической готовности находится компания или отдельное лицо», — сказал профессор Рой. «Но правда в том, что компании, которые используют машинное обучение и ИИ, не только будут добиваться большего успеха в будущем, но и уже добиваются большего успеха сейчас. Будущее уже наступило»....
Читать полный текст на android-robot.com  

Поделиться новостью в Facebook Поделиться новостью в Twittere Поделиться новостью в VK Поделиться новостью в Pinterest Поделиться новостью в Reddit

Профессор Пантелеев: Туберкулёз в нашей стране  наследие перестройки

Профессор Пантелеев: "Туберкулёз в нашей стране – наследие перестройки" На вопросы Metro о прививке БЦЖ и пробах Манту ответил главный внештатный специалист-фтизиатр Комитета по здравоохранению Санкт-Петербурга, главный врач Городского противотуберкулёзного диспансера, доктор медицинских наук, профессор Александр Пантелеев. Александр Михайлович, до сих пор не …

Новости 19:00, Апрель 2, 2025 | metronews.ru
Сила Прицельного Маркетинга: Как Таргетированная Реклама Меняет Бизнес

Сила Прицельного Маркетинга: Как Таргетированная Реклама Меняет Бизнес В современном мире цифрового маркетинга точечное воздействие на аудиторию стало ключом к успеху. Один из самых эффективных инструментов для этого – таргетированная реклама, которая позволяет брендам находить своих клиентов с невероятной точностью. Эта статья расскажет, как работает таргети …

Аналитические Статьи 04:58, Апрель 21, 2025 | c-n-n.ru
Сертификаты программы Миллион призов  классика мирового маркетинга

Сертификаты программы «Миллион призов» – классика мирового маркетинга Форматы поддержки бизнеса, похожие на программу «Миллион призов» – это классика мирового маркетинга. Об этом заявил доктор экономических наук, профессор Санкт-Петербургского государственного экономического университета Николай Межевич. По его словам, подобные меры принимаются во многих стр …

Политика 22:25, Апрель 4, 2025 | versiya.info
Пекин обратился в ВТО из-за повышения пошлин США на китайские товары на 34%

Пекин обратился в ВТО из-за повышения пошлин США на китайские товары на 34% Пекин подал иск в ВТО, протестуя против повышения пошлин на 34% на китайские товары, введенного президентом США Дональдом Трампом, заявив о нарушении международных торговых правил. 4 апреля Пекин направил иск во Всемирную торговую организацию (ВТО) в ответ на решение президента США Дональд …

Новости 22:41, Апрель 4, 2025 | vz.ru
Советы по улучшению производительности и внешнего вида Infiniti

Советы по улучшению производительности и внешнего вида Infiniti Автомобили Infiniti, известные своей роскошью и мощными техническими характеристиками, являются отличной базой для модификаций, которые могут улучшить ваши впечатления от вождения. Вот как вы можете сделать свой Infiniti особенным. Модернизация Тюнинг двигателя: подумайте о профессионально …

Авто / Мото 22:44, Апрель 4, 2025 | versiya.info
Особенности DataLife Engine 17.3: улучшения в безопасности и производительности

Особенности DataLife Engine 17.3: улучшения в безопасности и производительности DataLife Engine - это широко используемая система управления контентом (CMS), известная своей гибкостью, масштабируемостью и функциями безопасности. Выпуск версии 17.3 содержит заметные улучшения, направленные на повышение безопасности и производительности платформы. Рекомендуем уже сейчас …

Аналитические Статьи 17:51, Ноябрь 12, 2024 | c-n-n.ru
К нацпроекту по повышению производительности труда подключат 12 брянских предприятий

К нацпроекту по повышению производительности труда подключат 12 брянских предприятий Брянская область приступила к реализации национального проекта «Производительность труда» три года назад, причем, досрочно. В сентябре 2019-го между Министерством экономического развития Российской Федерации и Брянской областью было заключено соглашение о сотрудничестве в сфере …

Новости 04:35, Октябрь 27, 2022 | bug32.ru
Как правильно выбрать услуги по ремонту окон для повышения их долговечности

Как правильно выбрать услуги по ремонту окон для повышения их долговечности Правильный выбор услуг по ремонту окон имеет решающее значение для обеспечения долговечности ваших окон. Окна являются жизненно важными компонентами любого здания, обеспечивая изоляцию, безопасность и эстетическую привлекательность. Однако со временем они могут изнашиваться, что может прив …

Наука и Технологии 20:16, Январь 4, 2025 | c-n-n.ru
Почему владельцам автомобилей и велосипедов следует перейти на светодиодные индикаторы

Почему владельцам автомобилей и велосипедов следует перейти на светодиодные индикаторы Безопасность на дорогах напрямую связана с качеством световых сигналов, подаваемых участниками движения. Светодиодные указатели поворота и габаритные огни становятся неотъемлемой частью современных транспортных средств. Благодаря своей эффективности, надежности и визуальной четкости они зн …

Авто / Мото 21:19, Апрель 7, 2025 | versiya.info
Сомнолог предупредил о риске повышения тревожности у людей, беспокоящихся о качестве сна

Сомнолог предупредил о риске повышения тревожности у людей, беспокоящихся о качестве сна Врач-сомнолог, член Российского общества сомнологов Павел Кудинов рассказал, что гаджеты для отслеживания сна, которые определяют стадии сна по движениям и частоте пульса, набрали популярность. Однако, по мнению Кудинова, такое увлечение может свидетельствовать о тревожном расстройстве и д …

Наука и Технологии 22:47, Апрель 4, 2025 | ferra.ru
Как получить и использовать все возможности для разработки iOS приложений

Как получить и использовать все возможности для разработки iOS приложений Сегодня мобильные устройства прочно вошли в нашу жизнь. Смартфоны и планшеты стали неотъемлемыми помощниками в работе, учебе, досуге. И конечно, от качества установленных на них приложений во многом зависит удобство использования гаджетов. Разработка мобильных приложений - одна из самых во …

Технологии 22:16, Апрель 5, 2025 | versiya.info
Можно ли использовать ваги в силовых цепях

Можно ли использовать «ваги» в силовых цепях? Есть много способов соединить провода, но специальные клеммники — самый удобный. Раньше они были винтовыми, потом появились рычажные. Самые известные — WAGO. Но возникает вопрос: во всех ли ситуациях их можно использовать? Что не так с клеммами? Почему многие электромонтажники недолюбливаю …

Наука и Технологии 04:00, Май 5, 2025 | ichip.ru
Сколько следует хранить коробку от техники и других дорогостоящих покупок  советы юриста

Сколько следует хранить коробку от техники и других дорогостоящих покупок — советы юриста Если вы приобрели технику или другие дорогостоящие товары, то не стоит сразу выбрасывать на свалку упаковку. В течение некоторого времени она может оказаться востребованной, отметил юрист Евгений Фурин (автор Telegram-канала «Юрист объясняет»).По его словам, коробку и прочую упаковку дорог …

Деньги, Forex 01:00, Апрель 22, 2025 | banki.ru
Силуанов считает, что практика невыплаты дивидендов вряд ли продолжится

Силуанов считает, что практика невыплаты дивидендов вряд ли продолжится В интервью газете «Ведомости» было опубликовано заявление министра финансов Российской Федерации Антон Силуанов касаемо ситуации с невыплатой дивидендов компанией «Газпром». Как считает чиновник, кратковременный отказ «Газпрома» от выплат дивидендов своим акционерам вовсе не обозначает, чт …

Политика 14:10, Октябрь 26, 2022 | gazetadaily.ru
Инвестиции в финтех-рынок: факторы, которые следует учесть при оценке их влияния на портфель инвестора

Инвестиции в финтех-рынок: факторы, которые следует учесть при оценке их влияния на портфель инвестора В последние годы сектор финтех-рынка стал одним из самых динамично развивающихся и перспективных секторов в мировой экономике, привлекая все больше инвестиций. Финтех-компании предлагают инновационные решения в области финансовых технологий, изменяя традиционные способы работы и предоставл …

Экономика 23:31, Апрель 5, 2025 | versiya.info
Станислав Кондрашов: Тельф АГ считает литий ключом к зеленому будущему

Станислав Кондрашов: Тельф АГ считает литий ключом к зеленому будущему Станислав Кондрашов, генеральный директор международной компании Тельф АГ, занимающейся добычей, переработкой и торговлей литием, дал интервью изданию Коммерсантъ. В нем он поделился своими взглядами на будущее рынка лития, роль России в этой отрасли и стратегии развития Тельф АГ. Литий: с …

Наука 20:00, Апрель 3, 2025 | versiya.info
BadComedian считает, что Эрнст по блату взял жену Софью в новый фильм

BadComedian считает, что Эрнст «по блату» взял жену Софью в новый фильм В «Союзе спасения», стоившему Первому каналу почти 1 млрд рублей, супруга Константина Львовича исполнила бесполезную роль, уверен известный кинообзорщик. Роль Софьи BadComedian считает бесполезной, но благодаря съемкам жены Эрнста в «Союзе спасения», часть миллионного бюджета ушла в семью …

Звёзды 23:18, Апрель 8, 2025 | versiya.info
США и Южная Корея вынудили КНДР открыто заявить о готовности использовать стратегическое оружие

США и Южная Корея вынудили КНДР открыто заявить о готовности использовать стратегическое оружие Заявление было озвучено во время заседания Центрального военного комитета Трудовой партии Кореи (ЦВК ТПК). 24 мая генеральный секретарь КНДР товарищ Ким Чен Ын провел заседание ЦВК ТПК, касающееся национальной обороны и предотвращения войны, сообщает издание «ТАСС» со ссылкой н …

Политика 22:49, Апрель 5, 2025 | versiya.info
Человеческие ткани как основа для вычислений: исследование Университета Осаки открыло новый способ использовать мышцы для машинного обучения

Человеческие ткани как основа для вычислений: исследование Университета Осаки открыло новый способ использовать мышцы для машинного обучения Учёные из Университета Осаки предложили необычный подход к обработке данных — использовать мягкие ткани человека в качестве элемента вычислительных систем. Работа демонстрирует, как биологические материалы, такие как мышцы, могут выполнять функции «живого процессора» за с …

Наука и Технологии 21:03, Апрель 3, 2025 | ixbt.com
Экс-жена Виталия Денисова заявила, что игрок пытается отнять у нее их дочь, подал в суд из-за раздела автомобиля и угрожал ей. Юрист считает, что суд

Экс-жена Виталия Денисова заявила, что игрок пытается отнять у нее их дочь, подал в суд из-за раздела автомобиля и угрожал ей. Юрист считает, что суд не поддержит экс-игрока «Локомотива» В конце февраля девушка в своих соцсетях заявила, что бывший защитник «Локомотива», выступающий в Winline Медиалиге за СКА, пытается отнять у нее их совместную дочь и подал в суд на раздел имущества – автомобиля, подаренного восемь лет назад, когда супруги еще состояли в браке. По словам э …

Спорт 23:18, Апрель 5, 2025 | sports.ru