Сбербанк увеличивает траты клиентов с помощью умного распознавания эмоций

Сбербанк увеличивает траты клиентов с помощью умного распознавания эмоций
23:20, Апрель 5, 2025 Манипуляция эмоциями клиента помогает банку больше продавать. Банки давно перестали быть простыми финансово-кредитными организациями и теперь стоят наравне с обычными магазинами в плане уровня продаж своих услуг. Например, Сбербанк, для того, чтобы бы повысить продажи и урегулировать конфликтные ситуации, использует технологию распознавания эмоций клиента, которая буквально читает мысли людей. Распознавание эмоций стало следующим шагом для банков, которые стремятся более качественно предлагать услуги и оставить у клиента приятные впечатления от посещения отделения. Правда то, что для банков является преимуществом, для клиентов может выйти боком. Сотрудник банка с помощью чтения эмоций может продать ничего не подозревающему клиенту продукты, которые ему совсем не нужны. Зная то, что клиенты банка, обращаясь за финансовой помощью и поддержкой, испытывают целый спектр сильных эмоций, Сбербанк буквально читает мысли клиента. Портал «Ваш Казначей» рассказал, что во время общения с сотрудником банка вашу речь и голос анализируют, чтобы эффективно предлагать те или иные финансовые продукты. Чтобы не попасться на уловки банка необходимо заранее решить, какие услуги и продукты вам нужны, а на какие предложения и условия следует отвечать четким отказом. Таким образом вы сможете избежать ненужных трат, спровоцировать на которые вас пытается умное распознавание эмоций. Технология распознавания эмоций используется Сбербанком достаточно давно — еще с 2015 года, пишет РБК. Однако недавно после усовершенствований и доработок инновация удостоилась престижной премии CX World Awards за успешную работу по взысканию проблемных задолженностей....
Читать полный текст на versiya.info  

Поделиться новостью в Facebook Поделиться новостью в Twittere Поделиться новостью в VK Поделиться новостью в Pinterest Поделиться новостью в Reddit

Страх падений у пожилых: как тревога увеличивает риски

Страх падений у пожилых: как тревога увеличивает риски Страх падения у людей преклонного возраста не только ухудшает качество их жизни, но и существенно повышает вероятность реальных падений в будущем. Специалисты отмечают, что своевременное выявление и коррекция этого психологического фактора способны помочь пожилым сохранить подвижность и са …

Наука и Технологии 05:00, Апрель 18, 2025 | api.follow.it
Брэдли Куперу исполнилось 50 лет: эти фильмы с актером вызовут у вас бурю эмоций

Брэдли Куперу исполнилось 50 лет: эти фильмы с актером вызовут у вас бурю эмоций Многократный номинант на премию "Оскар", обладатель "Грэмми" и BAFTA, стал настоящей иконой современного кино. Его харизма, талант и обаяние сделали Купера одним из самых востребованных актёров Голливуда. В этой статье мы рассмотрим некоторые из его лучших ролей, которые оставили неизглади …

Новости 02:36, Апрель 9, 2025 | dni.ru
Преимущества доставки для B2B: как выбрать надежного партнера для корпоративных клиентов

Преимущества доставки для B2B: как выбрать надежного партнера для корпоративных клиентов В B2B-сделках надежная доставка является краеугольным камнем успеха бизнеса. Для компаний, которые сотрудничают с другими компаниями, своевременная и эффективная доставка имеет решающее значение для поддержания операционной деятельности, удовлетворения потребностей клиентов и обеспечения и …

Аналитические Статьи 15:28, Ноябрь 28, 2024 | c-n-n.ru
 Центробанк понизил ключевую ставку. Что это означает для клиентов банков

⚡️ Центробанк понизил ключевую ставку. Что это означает для клиентов банков? Сегодня Центральный банк России принял решение снизить ключевую ставку в связи с улучшением состояния экономики страны и позитивными прогнозами по ее дальнейшему развитию. Об этом пишет Telegram-канал ведомства. Напомним, что в конце 2024 года ключевая ставка была поднята до 21% — беспреце …

Наука и Технологии 14:00, Июнь 7, 2025 | iguides.ru
Наглый развод: Сотрудники российских банков берут кредиты на имя клиентов

Наглый развод: Сотрудники российских банков берут кредиты на имя клиентов После визита в банк можно остаться без денег и по уши в долгах. Если раньше сотрудники банков попадались только на незаконной продажей данных клиентов, то во время пандемии банковские работники абсолютно обнаглели и самостоятельно берут кредиты на имя своих жертв. После такого наглого разв …

Политика 14:00, Май 30, 2025 | versiya.info
Как с помощью ПО защитить ваше информационное поле

Как с помощью ПО защитить ваше информационное поле Только на первый взгляд может показаться, что различные устройства для мгновенного уничтожения цифровых информаций на носителях — это техника из области шпионских бондиан. Однако, не стоит делать такое скептическое заключение стремительно. Аутсорсинговые услуги от компании Аккорд, подр …

Наука и Технологии 17:44, Ноябрь 20, 2024 | c-n-n.ru
Как защитить свои идеи с помощью патентов

Как защитить свои идеи с помощью патентов Интеллектуальная собственность — это ценный актив, который требует надежной защиты в современном мире. Патенты позволяют закрепить права на изобретения, технологии или уникальные разработки, обеспечивая их владельцу юридическую защиту и конкурентное преимущество. Этот инструмент особенно в …

Наука и Технологии 17:13, Май 12, 2025 | c-n-n.ru
Безопасное шифрование и дешифрование с помощью люминесцентных перовскитов

Безопасное шифрование и дешифрование с помощью люминесцентных перовскитов Чтобы гарантировать высокую безопасность данных, шифрование должно быть невзламываемым, а данные должны оставаться быстро и легко читаемыми. Новая стратегия оптического шифрования/дешифрования информации была представлена ​​в журнале Angewandte Chemie китайской исследовательской группой. О …

Интернет и Игры 23:00, Май 29, 2025 | android-robot.com
Южнокорейские ученые создали прочный биопластик с помощью бактерий

Южнокорейские ученые создали прочный биопластик с помощью бактерий Исследователи из Кореи освоили технологию получения биопластика на базе микроорганизмов и утверждают, что он может стать экологичной заменой обычному пластику. Новый материал, полиэфирамид, сочетает прочность нейлона с универсальностью ПЭТ, что делает его перспективной альтернативой традиц …

Наука и Технологии 22:38, Апрель 5, 2025 | api.follow.it
Волоконно-оптические сети, усовершенствовали с помощью технологии жидких кристаллов

Волоконно-оптические сети, усовершенствовали с помощью технологии жидких кристаллов Такие приложения, как беспилотные автомобили, мобильная связь 6G и квантовая связь, доводят оптоволоконные сети до предела своих возможностей. Исследователи Fraunhofer объединили усилия с партнерами, чтобы разработать умные способы оптимизации передачи данных. Оптические коммутаторы с зерк …

Интернет и Игры 21:00, Март 7, 2025 | android-robot.com
Робот управляет высокоскоростным паркуром с помощью автономного планирования движений

Робот управляет высокоскоростным паркуром с помощью автономного планирования движений Команда робототехников и специалистов по ИИ в Лаборатории робототехники и искусственного интеллекта в Корее спроектировала, построила и успешно испытала четвероногого робота, способного выполнять высокоскоростные маневры паркура. В своей статье, опубликованной в журнале Science Robotics, г …

Наука и Технологии 17:00, Июнь 3, 2025 | android-robot.com
В России создали технологию для автоматической инспекции грузовых контейнеров с помощью AR-очков

В России создали технологию для автоматической инспекции грузовых контейнеров с помощью AR-очков Ученые Smart Engines создали систему для автоматического контроля грузовых контейнеров с помощью очков дополненной реальности. Новый промышленный инструмент позволяет идентифицировать номера и защитные пломбы на контейнерах без необходимости ручных проверок. Сотрудники логистической отрасл …

Наука и Технологии 01:00, Апрель 14, 2025 | android-robot.com
Jaguar стремится привлечь молодых и богатых водителей с помощью Type 00 за 160 000 долларов

Jaguar стремится привлечь молодых и богатых водителей с помощью Type 00 за 160 000 долларов Стремление Jaguar привлечь молодых и богатых водителей было в полной мере продемонстрировано в Париже на презентации новейшего прототипа Type 00, обещающего полностью электрическую роскошь… по высокой цене. Низкопрофильный, мускулистый концепт-кар, представленный европейским журналис …

Hardware 08:00, Март 28, 2025 | android-robot.com
Мир меняется: почему решение старых конфликтов с помощью оружия стало нормой

«Мир меняется»: почему решение старых конфликтов с помощью оружия стало нормой Решение застарелых конфликтов с помощью вооруженной атаки стало нормой современного мира. Об этом политолог Юрий Светов эксклюзивно рассказал 5-tv.ru Конфликт между Израилем и Ираном вновь обострился, что говорит о том, что мировая политическая ситуация продолжает меняться, и военная сила …

Новости 14:00, Июнь 13, 2025 | 5-tv.ru
Произошла передача данных с помощью инфракрасного света со скоростью 5,7 терабит в секунду

Произошла передача данных с помощью инфракрасного света со скоростью 5,7 терабит в секунду Исследователи из TU/e ​​передали данные между кампусом TU/e ​​и High Tech Campus на расстояние 4,6 км с помощью инфракрасного света. Это произошло с поразительной скоростью 5,7 терабит в секунду, что эквивалентно одновременной потоковой передаче 1,9 миллиона шоу Netflix в формате HD. Это с …

Интернет и Игры 12:00, Апрель 17, 2025 | android-robot.com
Водители в Москве смогут узнать о сигналах светофоров в реальном времени с помощью навигаторов

Водители в Москве смогут узнать о сигналах светофоров в реальном времени с помощью навигаторов По данным издания «‎Коммерсантъ», новый технологичный проект реализуют столичный ЦОДД совместно с сервисом 2ГИС. Так же аналогичная система будет доступна у «Яндекса». По словам разработчиков, функция позволит водителям получать информацию о том, какой свет горит на ближайшем светофоре, а …

Авто / Мото 22:00, Апрель 21, 2025 | motor.ru
Певица Слава добавила перца в свой брак с помощью флирта с молодым дизайнером

Певица Слава добавила «перца» в свой брак с помощью флирта с молодым дизайнером 68-летний муж артистки явно ревнует жену к 39-летнему Александру Арутюнову. У певицы 40-летней певицы Славы есть свой любовник, на год младше ее самой; изображение versia.info Уже больше 20 лет прошло с тех пор, как певица Слава увела Анатолия Данилицкого от его жены. Хоть бизнесмен не рас …

Звёзды 23:18, Апрель 8, 2025 | versiya.info
Платформа Text2Robot использует генеративный ИИ для проектирования и создания функциональных роботов с помощью всего нескольких произнесенных слов

Платформа Text2Robot использует генеративный ИИ для проектирования и создания функциональных роботов с помощью всего нескольких произнесенных слов Когда персональные компьютеры были впервые изобретены, только небольшая группа людей, которые понимали языки программирования, могла ими пользоваться. Сегодня любой может узнать местную погоду, включить любимую песню или даже сгенерировать код всего несколькими нажатиями клавиш. Этот сдвиг …

Hardware 14:00, Апрель 23, 2025 | android-robot.com