Тимур Турлов: «Будущее уже здесь, главное — успеть адаптироваться»
22:12, Апрель 4, 2025
Мир стремительно меняется — быстрее, чем человек успевает к этим изменениям приспособиться. Успешность бизнеса теперь напрямую зависит от того, насколько его бенефициары способны угнаться за технологической революцией и связанными с ней переменами в правилах игры, уверен гендиректор и главный акционер банковско-финансового холдинга Freedom Holding Corp. Тимур Турлов. Способность быстро адаптироваться, находить новые ниши и пути для развития, постоянно учиться и обучать свою команду — это главное, на что нужно делать ставку современному предпринимателю, чтобы выжить, считает Турлов. Своим видением настоящего и будущего во всё более усложняющейся цифровой среде он поделился в интервью с популярным блогером Александром Соколовским. «Мы больше не контролируем будущее, если не учимся меняться» «Цифровизация рынка позволила ускорить огромное количество вещей. Ты можешь потерять всех своих клиентов за одну неделю. И ты можешь так же быстро приобрести гигантское количество клиентов. Это ускорение очень хорошо видно в финансовом секторе», — говорит Турлов. Технологии меняют правила игры, и критически важным становится вопрос адаптации к этому глобальному процессу. Те же, кто не сможет уловить волну, рискуют отстать навсегда. Чтобы этого не произошло, необходимо постоянно учиться, уверен CEO Freedom Holding. Тимур Турлов сравнивает современные технологии с магией: многие люди не понимают, как работают устройства, которыми они пользуются ежедневно. Однако именно способность освоить эти технологии даёт конкурентное преимущество. «Те, кто смогут поймать эту волну, получат гигантское преимущество над теми, кто этого не сделает», — считает Турлов. Однако внедрение инноваций не может быть одномоментным действием. Для предпринимателя важно быть готовым заниматься адаптацией бизнес-модели и процессов постоянно и непрерывно. Почивать на лаврах не получится. Это не значит, что надо распыляться и пытаться решать множество противоречивых задач одновременно, поясняет Тимур Турлов. «У тебя есть дело всей жизни, и ты его просто трансформируешь. Например, раньше был обычный магазин автозапчастей. Потом ты ими начал торговать через маркетплейс. Потом понял, что больше всего востребована установка запчастей и начал заниматься автоматизацией этого процесса. И так далее. Не обязательно каждый день создавать новые стартапы», — иллюстрирует свой тезис он. Это, по его мнению, и называется умением адаптироваться, меняться вместе с окружающим миром. Ключевой личной задачей любого предпринимателя сейчас, рассказывает Тимур Турлов, должно стать постоянное самообучение и самосовершенствование. Он рекомендует инвестировать в собственные навыки и знания, а также в личный комфорт, который помогает поддерживать высокую производительность труда и противостоять стрессам. «ИИ — потрясающий инструмент для принятия управленческих решений» Один из главных вызовов и настоящего, и ближайшего будущего, по версии Турлова, — применение технологий искусственного интеллекта (ИИ). ИИ — бесспорное конкурентное преимущество для тех, кто осознает его потенциал и умеет применять в практических решениях, считает он. По словам Тимура, в бизнес-процессах Freedom Holding ИИ применяется уже очень активно: при помощи генеративных моделей не только проводятся расчеты, составляются сметы, проверяются бизнес-гипотезы, но и выстраиваются юридические стратегии и даже оптимизируются налоговые выплаты. Возможности нейросетей активно применяются и в тех сферах деятельности холдинга, которые не приносят дохода и не являются основными, но при этом обязательны, например, в области комплаенса. Это позволяет сократить время обработки документов, улучшить точность принимаемых решений и максимально снизить себестоимость комплаенс-операций. Нейросети, по словам главы Freedom Holding Тимура Турлова, становятся неотъемлемой частью бизнеса его компании, помогая принимать более точные управленческие решения и снижать затраты. «Ты можешь получить консультацию у лучшего юриста за $3000, и он будет готовить её несколько часов, а ChatGPT проведёт её за 15 секунд и почти бесплатно. Я начал использовать ChatGPT практически всегда как second opinion», — рассказывает Тимур Турлов. ИИ может быть преимуществом не только для отдельных людей и коммерческих компаний, но и для целых государств, уверен бизнесмен. «Казахстан сейчас занимается разработкой своей LLM-модели. Казалось бы, зачем своя LLM-модель, когда есть много опенсорсных решений? Но я понял, что это очень похоже на собственный процессинг в банке. У собственного решения есть ряд преимуществ. Во-первых, ты всегда можешь сделать глубокие доработки, научить модель чему-то особенному, провести уникальную кастомизацию. И во-вторых, ты контролируешь распространение персональных данных своих клиентов (а государство — своего населения), и они уже не попадут к какой-то внешней стороне. Так что собственная LLM-модель для страны — это ещё и буквально вопрос национальной безопасности», — говорит он....